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Une entreprise de nettoyage est une société qui propose des prestations d’entretien de locaux (bureaux, sols, sanitaires) et d’approvisionnement en matériel (papier, sacs poubelles).
Elle peut s’adresser autant à des particuliers qu’au monde professionnel (entreprises, écoles, hôtels, restaurants,…) et au monde médical. Notons toutefois pour ce secteur en particulier que les prestations de nettoyage sont encadrées par la loi, en ce qui concerne les méthodes et les produits utilisés. Par conséquent, une entreprise de nettoyage en fera généralement une spécialisation. Comme d’autres vont décider de se spécialiser dans le nettoyage de véhicules de particuliers ou de flottes professionnelles, de surfaces vitrées, de machines industrielles, etc.
Le marché du nettoyage est aujourd’hui un marché en plein essor, dans lequel coexistent plusieurs modèles d’entreprises: de grandes enseignes reconnues, des PME et des TPE, qui dépendent souvent du bouche-à-oreille dans la région dans laquelle elles sont implantées. En 2017, le marché français du nettoyage représentait environ 12 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 30 000 entreprises.
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Une entreprise de nettoyage étant une activité non réglementée, aucun diplôme ni formation n’est requis pour se lancer. Il faut par contre savoir faire preuve de rigueur, d’organisation et de sens du service.
Il peut cependant être intéressant de suivre une formation sur la gestion d’entreprise ou la gestion des ressources humaines, au cas où vous souhaiteriez engager des salariés. Avoir des compétences juridiques et comptables peut également être un avantage.
Une fois votre entreprise de nettoyage créée juridiquement, vous pouvez réaliser certaines démarches administratives. Celles-ci ne sont pas obligatoires, mais peuvent être intéressantes au moment de lancer votre activité.
Vous pouvez ainsi faire une déclaration de services à la personne. Cela permet aux clients qui font appel à vos services de profiter de réductions d’impôts. Vous pouvez également passer des certifications, comme la certification ISO 9000, pour attester de la qualité de vos services en matière d’hygiène. Cela vous permettra de travailler dans des milieux sensibles comme les hôpitaux.
L’Office de Qualification Professionnelle des Entreprises de Propreté et des Services Associés (OQPEP) peut vous renseigner sur ces certifications.
Oui, créer une micro-entreprise pour devenir femme de ménage est possible et est même recommandé. Ce statut permet de profiter d’un régime fiscal et social simplifié et avantageux. Être femme de ménage n’implique également pas de devoir réaliser de gros investissements au démarrage de son activité et ne permet généralement pas d’établir un chiffre d’affaires qui pourrait dépasser le plafond prévu pour une micro-entreprise.
Ce métier étant considéré comme une activité artisanale, il vous faudra effectuer un stage de préparation à l’installation avant de pouvoir démarrer votre activité. Cette formation de 30 heures s’effectue auprès de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA) de votre département.
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